Frigo Reparații
Site de prezentare pentru service frigorific. Defectarea unei vitrine frigorifice produce pierderi de marfă în câteva ore. Site-ul este consultat de pe telefon, sub presiune, și are o singură funcție: să pună datele de contact la îndemână imediat.
Proiect live: frigoreparatii.ro — deschidere în filă nouă. Fiecare afirmație din materialul de mai jos poate fi verificată direct pe site.
Profilul clientului
Frigo Reparații funcționează din 2013 și execută lucrări de reparație și întreținere pentru agregate frigorifice casnice și industriale. Intervine pe aparate de aer condiționat, frigidere, congelatoare, vitrine frigorifice și camere de frig, deservind municipiul București și județul Ilfov, de luni până sâmbătă.
Publicul-țintă
Solicitările provin din două direcții: persoana fizică al cărei aparat casnic s-a defectat și comerciantul a cărui vitrină frigorifică conține marfă de valoare semnificativă. A doua categorie nu parcurge conținutul, ci identifică numărul de telefon și inițiază apelul în mai puțin de zece secunde.
Cerințele proiectului
Două categorii de solicitanți, cu grade de urgență diferite: persoana fizică al cărei aparat casnic s-a defectat și comerciantul a cărui vitrină frigorifică conține marfă de valoare semnificativă. A doua categorie contactează imediat și nu parcurge conținutul.
Acoperirea geografică este informația care elimină apelurile fără obiect. A fost afișată explicit, nu presupusă.
Numărul de telefon a fost tratat ca element principal de interfață, vizibil pe orice pagină și la orice poziție de derulare. Pentru un serviciu de intervenție, un site care impune o căutare a datelor de contact pierde solicitarea în favoarea următorului rezultat afișat.
Soluția livrată
- Număr de telefon vizibil permanent, pe fiecare pagină, pentru intervenții urgente
- Separarea echipamentelor casnice de cele industriale
- Enumerarea explicită a aparatelor deservite, de la frigidere la camere de frig
- Acoperire geografică afișată clar: București și Ilfov
- Programul de lucru și continuitatea activității din 2013, ca elemente de încredere
Implementarea este disponibilă spre verificare la frigoreparatii.ro.
Concluzii aplicabile
În serviciile de intervenție, contactul nu este o pagină, ci un element permanent de interfață. Trebuie să rămână vizibil la orice poziție de derulare, pe orice pagină. Un solicitant aflat într-o situație urgentă nu navighează: în absența unui contact imediat identificabil, apelează următorul furnizor afișat.
Proiecte conexe
Bombeos Madrid
Construcții · Meco, Madrid, Spania
Ton Aide — Maison David
Construcții · Chelles, Île-de-France, Franța
Cele 20 de studii de caz sunt disponibile în lista completă, iar restul lucrărilor în portofoliu.
Ultima actualizare a conținutului: . Prețurile afișate sunt orientative, fără TVA, și se confirmă prin ofertă scrisă.
Solicitare de ofertă
Cerințele transmise primesc răspuns în maximum patru ore lucrătoare, sub forma unei estimări scrise.